Выражающий эмоции робот помог людям наладить взаимодействие друг с другом. К такому выводу пришли авторы эксперимента, в ходе которого ученые пытались определить влияние эмоционального или безэмоционального робота на уровень взаимодействия в группах людей. Работа опубликована в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.
Важнейший этап после разработки роботов — проверка на взаимодействие устройств с людьми. Целью подобных исследований является проверка того, как люди реагируют на то или иное поведение и реакцию роботов. Например, ученым уже удалось выяснить, что взаимодействие лучше в случае, если робот объясняет свои действия и проговаривает алгоритм, в соответствии с которым он принимает то или иное решение.
В новой работе исследователи выяснили, какие ошибки могут повлиять на качество взаимодействия в группе, состоящей из людей и робота. В тестировании участвовали две группы, на которые были разделены 153 добровольца.
Участники первой группы, которая состояла из трех человек и антропоморфного робота NAO, который во время совместной игры на планшете показывал свои эмоции и объяснял решения. Во второй группе робот действовал без эмоций и объяснений.
Эксперимент показал, что в группах, где робот выражал эмоции, участники-люди говорили примерно в два раза чаще. Другими словами, эмоции робота позволяют ему лучше налаживать взаимодействие между людьми, отмечают автор работы.
Источник: hightech.fm
