С наступлением весны мы, стряхнув с себя остатки зимней спячки, активно задумываемся о переменах.
У женщин, все как обычно, начинается с прически. А вот, закончить мы, можем и сменой работы. Поиск работы – это большой и кропотливый процесс, успех которого на 80% зависит от интервью кандидата с работодателем. Хорошее резюме привлекает внимание к кандидату и вызывает желание пригласить его на встречу. Но если «картинка» не будет соответствовать тексту – встреча обернется лишь потерянным временем для обоих. Как пройти собеседование правильно?
- Настройтесь правильно. Все пишут «не волнуйтесь», однако, как это сделать, люди не роботы, для них встреча с чем-то новым всегда волнительна и тревожна. Конечно, дрожащие руки или голос, или ответы невпопад, или нервное молчание- это перебор. Но позволить себе здоровую долю волнения можно. Главное, помнить, что собеседование- это встреча двух равноправных сторон, а не экзамен. Работодатель ищет лучшего сотрудника, а вы ищите лучшую работу, вас выбирают, но и вы выбираете тоже. И в этом вы равны.
А чтобы снизить волнение, нормальное в новых условиях, достаточно перед началом встречи дать себе буквально минуту и подышать- спокойный вдох, спокойный выдох. Такое дыхание выравнивает сердечный ритм и успокаивает. - Приходите на встречу чуть заранее, желательно сразу по карте узнать, как и куда ехать. Кандидат, который раз 5 перезванивает для уточнения как найти место встречи сразу лишает себя шансов быть выбранным- если он самостоятельно не может добраться, то как он сможет самостоятельно работать? Перед началом встречи есть нормальным немного подождать вашего интервьюера, допустимое ожидание в пределах 15-20 минут. Но если ожидание затягивается на более долгий срок, или вам отвечают что-то вроде «шеф обещал быть к обеду», можете смело разворачиваться и уходить. Это говорит о том, что работодатель не уважает чужое время, а, значит, не уважает и людей. Работа в таком месте не будет комфортной.
Burda-media - Задавайте вопросы. Учитывая, что собеседование— процесс равнозначный для всех участников встречи- не стесняйтесь задавать любые вопросы- об условиях работы, об обязанностях и ответственности, принято ли задерживаться после работы, оплачиваются ли больничные, какие принципы управления компанией- в общем, все что вас интересует. Чем подробнее вы все узнаете, тем больше шансов не ошибиться с выбором.
- Говорите «Нет» сразу. Разумеется, мы все хотим понравиться при встрече. Для этого стараемся показать себя с наилучшей стороны. Но «наилучшая» — это, прежде всего, правдивая. Для любого человека нормально не знать что-то и не уметь. В конце концов, мы ищем новую работу, чтобы освоить какой-то новый опыт. Поэтому не говорите, что вы умеете делать что-то, в надежде, что это не понадобиться или вы сможете быстренько обучиться, уже заняв вакансию.
Не бойтесь так же отвечать «нет» на некорректные или неэтичные вопросы. Они могут задаваться специально для проверки границ, которые есть у каждого. Человек, который всегда говорит «Да», он, безусловно, хорош, но только до тех пор, пока не ответит «Да» на предложение отдать постороннему ключи от сейфа. Не этичные вопросы могут так же задаваться из личной невоспитанности инервьюера, но это обычно становится сразу понятно, тогда продолжать встречу бессмысленно.
Burda Media - Контролируйте свои невербальные сигналы. То Как вы говорите подчас важнее, того Что вы говорите. Заходя в помещение, улыбайтесь, будьте приветливы и с секретарем, и с руководителем. Смотрите собеседнику в глаза. Первым руку лучше не подавать. Но ответное рукопожатие должно быть уверенным.
Убедитесь, что вы правильно расслышали имена всех участников встречи, и упоминайте их в разговоре в дальнейшем. Ничто так не ласкает слух человека, как звук его собственного имени. Садитесь, на предложенное вам место. Однако, не стесняйтесь его поменять, если оно окажется неудобным. Усадить кандидата в неудобном месте на неудобный стул и посмотреть, как он с этим справиться – может быть частью испытания от работодателя. - Используйте подстройку. В начале разговора улыбнитесь и похвалите, например, дизайн офиса. Замечайте, какие слова собеседник использует в разговоре и, используйте их, тоже. Например, если ваш визави называет происходящее «собеседование», вы говорите так же — «собеседование», не «интервью» или «встреча».
Можно зеркалить позу- если человек перед вами сидит чуть откинувшись на спинку стула и положив ногу на ногу, сядьте так же. Главное, делать это плавно и не переигрывать. Ваша задача не пародировать собеседника, а создать у него ощущения позитива и того, что вы говорите с ним на одном языке. - Никогда не поносите предыдущего работодателя. На собеседовании всегда задают вопрос, почему вы ушли с предыдущего места работы. Ваш прошлый работодатель может быть действительно редкостным дебилом, а условия работы невыносимыми, но об этом вы можете смело рассказывать своим родным и друзьям, никак не потенциальному нанимателю. Потому что оценить чью-то недобросовестность невозможно с чужих слов, и, слушая ваши обличительные речи, работодатель будет представлять, что же вы расскажете о нем, когда ваше сотрудничество закончиться. Нормальными ответами на данный вопрос будут – «Я ищу карьерного роста, хочу развиваться в профессии» или «Моя нагрузка не соответствовала моему заработку и я ищу того, кто заплатит справедливую цену».
Fotolia - Не превращайте диалог в монолог. Или беседу в допрос с целью выудить у вас хоть какие-то сведения. Некоторые кандидаты от волнения начинают говорить о себе и никак не могут остановиться. Кроме того, многие люди не выдерживают пауз. И в тревоге, начинают эту паузу чем-то заполнять. Чем-то, это в смысле собой. Есть те, которые, наоборот, замолкают, на вопросы отвечают односложно и каждое слово из них нужно выуживать клещами.
В нормальном диалоге участие сторон примерно равнозначно. На собеседовании большая доля участия может принадлежать работодателю. Большая- это 60%, не заставляйте интервьюера чувствовать себя гестаповцем, пытающим партизана. - Делитесь информацией. Если вас спрашивают о том, как какой-то процесс был организован на прошлом месте работы – отвечайте смело. Ссылаться на коммерческую тайну или неразглашение нужно только если вы подписывали такой договор с предыдущим работодателем. В остальных случая отказ рассказать или объяснить может трактоваться как незнание и некомпетентность. Тогда, вам предпочтут более открытого специалиста.
- Не принимайте отказы на личный счет. При всей рациональности и прагматичности нашей жизни, мы выбираем друг друга по каким-то необъяснимым внутренним ощущениям. Возможно, ваши движения души не совпали с движениями души потенциального работодателя.
Иногда, интервью доверяют не профессиональному HR-менеджеру, а вообще неизвестно кому, тогда тоже не стоит удивляться, что результат плачевен. Иногда вы, правда, не подходите на вакансию по своим профессиональным данным. Это только бриллианты всем нравятся. Да золотые слитки всем подходят. Поиск работы – это как рыбалка, надевайте наживку и забрасывайте удочку еще раз. «Рыбка» обязательно клюнет.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ:
